서산소방서는 응급상황 발생 시 시민들이 보다 쉽고 빠르게 의료상담과 병·의원 정보를 확인할 수 있도록 카카오톡 채널 ‘충남119구급상담서비스’ 이용 홍보에 나섰다.

‘충남119구급상담서비스’는 카카오톡을 통해 ▲병원 조회 ▲약국 조회 ▲달빛어린이병원 안내 ▲임산부 서비스 등록 ▲구급상담요원 의료상담 등 다양한 정보를 제공하는 서비스다.

특히 최근 챗봇 기능이 추가되면서 시민들이 원하는 정보를 보다 간편하게 확인할 수 있게 됐다.

별도의 앱 설치 없이 카카오톡에서 ‘충남119구급상담서비스’ 채널을 이용하거나 홍보물의 QR코드를 스캔하면 손쉽게 접속할 수 있다.

응급의료 상담이 필요하거나 가까운 병원·약국 정보를 찾는 경우에도 스마트폰을 통해 신속하게 관련 정보를 확인할 수 있어 시민들의 의료 이용 편의 향상에 도움이 될 것으로 기대된다.

한창엽 서산소방서장은 “응급상황에서는 정확한 정보를 신속하게 확인하는 것이 중요하다”며 “시민 여러분께서 충남119구급상담서비스를 적극 활용해 필요한 의료정보와 상담 서비스를 편리하게 이용하시길 바란다”고 말했다.